Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Povědomí o značce

Povědomí o značce

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Filip Písařík
Šetření:19. 04. 2013 - 24. 04. 2013
Počet respondentů:135
Počet otázek (max/průměr):14 / 11.74
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:76,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:07
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosila, bych Vás o vyplnění dotazníku k mé bakalářské práci, která je na téma brand management. Tento dotazník se zaměřuje na povědomí zákazníků o značce VIVANTIS a.s. Vyplnění dotazníku Vám zabere 3 - 5 minut vašeho času.

Odpovědi respondentů

1. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena9268,15 %68,15 %  
muž4331,85 %31,85 %  

Graf

2. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15 - 2510880 %80 %  
26 - 352115,56 %15,56 %  
36 - 4542,96 %2,96 %  
56 a více10,74 %0,74 %  
méně než 1510,74 %0,74 %  

Graf

3. Odkud pocházíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pardubický kraj3928,89 %28,89 %  
Karlovarský kraj1914,07 %14,07 %  
Praha1712,59 %12,59 %  
Vysočina1611,85 %11,85 %  
Jihočeský kraj1410,37 %10,37 %  
Středočeský kraj85,93 %5,93 %  
Královéhradecký kraj53,7 %3,7 %  
Plzeňský kraj42,96 %2,96 %  
Olomoucký kraj32,22 %2,22 %  
Ústecký kraj32,22 %2,22 %  
Jihomoravský kraj32,22 %2,22 %  
Liberecký kraj21,48 %1,48 %  
Moravskoslezský kraj10,74 %0,74 %  
Zlínský kraj10,74 %0,74 %  

Graf

4. Znáte společnost Vivantis a.s.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne11383,7 %83,7 %  
ano2216,3 %16,3 %  

Graf

5. Které z následujících internetových obchodů znáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
www.parfemy.cz7958,52 %58,52 %  
www.hodinky.cz4634,07 %34,07 %  
www.krasa.cz4432,59 %32,59 %  
www.sperky.cz4331,85 %31,85 %  
neznám3626,67 %26,67 %  
www.prozdravi.cz3122,96 %22,96 %  
www.modnidoplnky.cz96,67 %6,67 %  

Graf

6. Nakoupil/a jste někdy u kteréhokoli výše zmíněného e-shopu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 7, neotázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne10477,04 %77,04 %  
ano3122,96 %22,96 %  

Graf

7. Pokud jste na předchozí otázku odpověděl/a ano u kterých e-shopů?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
www.parfemy.cz722,58 %5,19 %  
www.hodinky.cz 39,68 %2,22 %  
parfemy39,68 %2,22 %  
www.krasa.cz, www.parfemy.cz26,45 %1,48 %  
hodinky.cz26,45 %1,48 %  
sperky.cz 26,45 %1,48 %  
sperky.cz, parfemy.cz13,23 %0,74 %  
šperky, parfemy13,23 %0,74 %  
hodinky.cz, parfemy.cz13,23 %0,74 %  
parfums13,23 %0,74 %  
ostatní odpovědi parfémy, krása
parfemy.cz, hodinky.cz
www.sperky.cz
hodinky,parfem,zdravou vyzivu
Parfemy.cz
prozdravi.cz
krasa.cz
prozdravi,hodinky,krása
825,81 %5,93 % 

Graf

8. Kolikrát jste provedl/a nákup na zmiňovaných e-shopech?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1x1341,94 %9,63 %  
2x929,03 %6,67 %  
3x516,13 %3,7 %  
více jak 3x412,9 %2,96 %  

Graf

9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Parfémy6648,89 %48,89 %  
nevím4936,3 %36,3 %  
Hodinky4835,56 %35,56 %  
Šperky4533,33 %33,33 %  
Kosmetické pomůcky4130,37 %30,37 %  
Dekorativní kosmetika2921,48 %21,48 %  
Tělová mléka2619,26 %19,26 %  
Hubnoucí přípravky1813,33 %13,33 %  
Šampony1712,59 %12,59 %  
Mýdla1611,85 %11,85 %  
Kabelky128,89 %8,89 %  
Peněženky85,93 %5,93 %  
Přípravky na podporu erekce75,19 %5,19 %  
Pásky53,7 %3,7 %  

Graf

10. Jak jste se o společnosti nebo jednotlivých e-shopech dozvěděl/a

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
reklama7354,07 %54,07 %  
od známých2014,81 %14,81 %  
neznám107,41 %7,41 %  
nedozvěděl21,48 %1,48 %  
nevím21,48 %1,48 %  
internet21,48 %1,48 %  
internet-vyhodnoceni eshopu10,74 %0,74 %  
FB10,74 %0,74 %  
na internetu10,74 %0,74 %  
surfování na internetu10,74 %0,74 %  
společnost ani e-shopy neznám10,74 %0,74 %  
náhodou při brouzdání na internetu10,74 %0,74 %  
webový vyhledávat10,74 %0,74 %  
?10,74 %0,74 %  
Teď10,74 %0,74 %  
od Vás10,74 %0,74 %  
Neznam!!!!!10,74 %0,74 %  
Internetový prohlížeč10,74 %0,74 %  
Majitelem je můj bratr :-)10,74 %0,74 %  
neznám ani jednu10,74 %0,74 %  
neznám značku10,74 %0,74 %  
...10,74 %0,74 %  
web10,74 %0,74 %  
neznám je10,74 %0,74 %  
jenom mi to něco říká10,74 %0,74 %  
google10,74 %0,74 %  
neznám tyto eshopy10,74 %0,74 %  
z internetu10,74 %0,74 %  
vyhledával jsem konkrétní produkt10,74 %0,74 %  
nedozvěděl jsem se10,74 %0,74 %  
z tohoto dotazníku10,74 %0,74 %  
žitím10,74 %0,74 %  

Graf

11. Pokud jste se dozvěděl/a o společnosti prostřednictvím reklamy, zaškrtněte následující možnosti, kde jste se všude s reklamou setkal/a?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
na internetu7697,44 %56,3 %  
v médním časopise911,54 %6,67 %  
na veřejném místě45,13 %2,96 %  
v časopisech pro zdraví45,13 %2,96 %  
televize22,56 %1,48 %  
rádio22,56 %1,48 %  

Graf

12. Motivovala Vás reklama k nákupu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4446,32 %32,59 %  
spíše ne3233,68 %23,7 %  
spíše ano1515,79 %11,11 %  
ano44,21 %2,96 %  

Graf

13. Byl/a jste spokojen/a se službami společnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nemám s nákupem zkušenost9872,59 %72,59 %  
ano3022,22 %22,22 %  
spíše ano64,44 %4,44 %  
spíše ne10,74 %0,74 %  

Graf

14. Co by Vás motivovalo k pravidelnému nákupu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
akce na vybrané produkty6548,15 %48,15 %  
příznivý poměr kvalita/cena6447,41 %47,41 %  
nízká cena5641,48 %41,48 %  
dárky k nákupu3425,19 %25,19 %  
slevy z věrnostních karet2417,78 %17,78 %  
zvýhodněný nákup při Vašich narozeninách2317,04 %17,04 %  
množstevní slevy2115,56 %15,56 %  
již kupující pravidelně42,96 %2,96 %  
nic32,22 %2,22 %  
nevim21,48 %1,48 %  
nic, nekupuju sortiment, který vivantis nabízí10,74 %0,74 %  
žádné poštovné10,74 %0,74 %  
Zájem o nabízené zboží10,74 %0,74 %  
poštovné zdarma10,74 %0,74 %  
webové rozhraní10,74 %0,74 %  
kdyby prodávali to, o co mám pravidelně zájem a byli levnější, kvalitnější a dostupnější než konkurence10,74 %0,74 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 5 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

5. Které z následujících internetových obchodů znáte?

  • odpověď neznám:
    • 3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi neznám na otázku 10. Jak jste se o společnosti nebo jednotlivých e-shopech dozvěděl/a
  • odpověď www.parfemy.cz:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Parfémy na otázku 9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?

6. Nakoupil/a jste někdy u kteréhokoli výše zmíněného e-shopu?

  • odpověď ano:
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1x na otázku 8. Kolikrát jste provedl/a nákup na zmiňovaných e-shopech?
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 13. Byl/a jste spokojen/a se službami společnosti?

9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?

  • odpověď Hodinky:
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kabelky na otázku 9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?
  • odpověď Kosmetické pomůcky:
    • 3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Šampony na otázku 9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Hubnoucí přípravky na otázku 9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mýdla na otázku 9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?
  • odpověď Parfémy:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Šampony na otázku 9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Tělová mléka na otázku 9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kabelky na otázku 9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?
  • odpověď Šperky:
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kabelky na otázku 9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?

10. Jak jste se o společnosti nebo jednotlivých e-shopech dozvěděl/a

  • odpověď reklama:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi na internetu na otázku 11. Pokud jste se dozvěděl/a o společnosti prostřednictvím reklamy, zaškrtněte následující možnosti, kde jste se všude s reklamou setkal/a?

11. Pokud jste se dozvěděl/a o společnosti prostřednictvím reklamy, zaškrtněte následující možnosti, kde jste se všude s reklamou setkal/a?

  • odpověď na internetu:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi reklama na otázku 10. Jak jste se o společnosti nebo jednotlivých e-shopech dozvěděl/a
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše ne na otázku 12. Motivovala Vás reklama k nákupu?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jaké je Vaše pohlaví?

2. Jaký je Váš věk?

3. Odkud pocházíte?

4. Znáte společnost Vivantis a.s.

5. Které z následujících internetových obchodů znáte?

6. Nakoupil/a jste někdy u kteréhokoli výše zmíněného e-shopu?

8. Kolikrát jste provedl/a nákup na zmiňovaných e-shopech?

9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?

10. Jak jste se o společnosti nebo jednotlivých e-shopech dozvěděl/a

11. Pokud jste se dozvěděl/a o společnosti prostřednictvím reklamy, zaškrtněte následující možnosti, kde jste se všude s reklamou setkal/a?

12. Motivovala Vás reklama k nákupu?

13. Byl/a jste spokojen/a se službami společnosti?

14. Co by Vás motivovalo k pravidelnému nákupu?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jaké je Vaše pohlaví?

2. Jaký je Váš věk?

3. Odkud pocházíte?

4. Znáte společnost Vivantis a.s.

5. Které z následujících internetových obchodů znáte?

6. Nakoupil/a jste někdy u kteréhokoli výše zmíněného e-shopu?

8. Kolikrát jste provedl/a nákup na zmiňovaných e-shopech?

9. Které z následujících produktů víte,že společnost nabízí?

10. Jak jste se o společnosti nebo jednotlivých e-shopech dozvěděl/a

11. Pokud jste se dozvěděl/a o společnosti prostřednictvím reklamy, zaškrtněte následující možnosti, kde jste se všude s reklamou setkal/a?

12. Motivovala Vás reklama k nákupu?

13. Byl/a jste spokojen/a se službami společnosti?

14. Co by Vás motivovalo k pravidelnému nákupu?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Písařík, F.Povědomí o značce (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://30760.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.